Hvordan kan vi hjelpe deg?

I hvilke tilfeller kan egenandelen refunderes?

Egenandel betales ikke tilbake etter gjennomførte legetimer. Dersom legen er mer enn 30 minutter forsinket i forhold til den avtalte timen, kan du få refundert egenandelen. Dette gjelder bare når timen er bestilt minst ett døgn i forveien.

Dersom du har betalt for en legetime som ikke kunne gjennomføres grunnet tekniske problemer, og din time dermed ikke blir registrert, så kan du få tilbakebetaling ved å kontakte support@kry.no.

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse