Hvordan kan vi hjelpe deg?

Her finner du svaret på de mest stilte spørsmålene i Krys Support

Psykologtime

Bestilling av time
Bestilling av psykologtime foregår via Kry-appen eller Kry sin hjemmeside. Bestilling av time kan gjøres senest dagen i forkant. 

Endre eller avbestille time
Bestilte timer kan endres og avbestilles hos
Kry senest 24 timer i forkant av timen. Du vil automatisk få refundert beløpet ved avbestilling av time. Tilbakebetaling tar mellom 1-7 virkedager. Timer som ikke blir avbestilt vil ikke bli refundert.

Avbestilling foregår på samme side som du booket timen. Du logger deg inn på bookingsiden, deretter Din side og trykk på timen. Nederst på venstre side står det "Kanseller avtale". Ønsker du å endre på timen, må du først avbestille timen, som anvist, og deretter booke ny time. 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse