Hvordan kan vi hjelpe deg?

Her finner du svaret på de mest stilte spørsmålene i Krys Support

BankID og D-nummer

Legetime
Kry benytter seg av BankID for å identifisere pasienten. Det er derfor nødvendig at du har BankID for å logge inn i Kry appen og bestille time. Er du under 16 år og ikke har BankID, kan foreldrene dine eller andre foresatte bestille time med sin BankID. 

Er du utenlandsk statsborger og har D-nummer, istedenfor personnummer, kan man i enkelte tilfeller få opprettet BankID ved å ta kontakt med banken sin. Har du D-nummer, men ikke BankID, vil du ikke kunne bestille time. 

Psykologtime
Du behøver ikke BankID for å bestille psykologtime. Du vil imidlertid måtte fremvise identifikasjon, som bankkort, førerkort eller pass, i starten av psykologtimen. 

 

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse