• Hvordan registrerer jeg forsikringen min?

    Du kan bruke Kry enten kostnadsfritt eller mot en egenandel om du har helseforsikring. 

    Slik registrerer du forsikringen:

    1. Logg inn i appen
    2. Gå inn i "Min profil" (nederst i høyre hjørne)
    3. Trykk på tannhjulet ved siden av navnet ditt og velg deretter "Helseforsikring"
    4. Skriv inn avtalenummeret ditt. Inneholder avtalenummeret punktum, fjerner du alt etter det første punktumet. 

    Timene du booker blir automatisk dekket av forsikringen din. 

  • Kan samboeren min bruke samme avtalenummer som meg for våre felles barn?

    For å finne ut om din samboer kan bruke forsikringen din på vegne av felles barn, må du først undersøke dette med forsikringselskapet. Hvis forsikringen dekker dette, kan h*n bestille time til barna med ditt avtalenummer. 

  • Hvorfor får jeg feilmelding når jeg legger inn avtalenummeret?

    Sørg først for at du har oppgitt avtaleummeret som er tilknyttet helseforsikringen din. 

    Husk at du bare skal oppgi bokstav- og tallrekken før punktum. I de tilfeller hvor versjonnummeret finnes på slutten av avtalenummeret, eksempelvis .1.1. skal dette fjernes. 

    Om du fortsatt får feilmelding, send en mail til support på: support@kry.no