• Hvordan registrerer jeg forsikringen min?

    Du kan bruke KRY kostnadsfritt om du har helseforsikring gjennom If og Vertikal Helse. 

    Slik registrerer du forsikringen:

    1. Logg inn i appen
    2. Gå inn i "Min profil" (nederst i høyre hjørne)
    3. Velg "Helseforsikring"
    4. Skriv inn avtalenummeret ditt (polisenummer) 

    Når du har gjort dette èn gang slipper du å legge det inn igjen, og timene du booker heretter blir automatisk dekket av forsikringen din. 

  • Kan min samboer bruke samme forsikringsnummer som meg for våre felles barn?

    For å finne ut om din samboer kan bruke forsikringen din på vegne av deres felles barn, må du først undersøke om forsikringen din også dekker samboer. Dette kan du få svar på hos forsikringsselskapet ditt. Hvis forsikringen dekker samboer også, kan han/hun bestille time til barna deres i appen på lik linje med deg. 

  • Får feilmelding når jeg legger inn mitt Helseforsikringsnummer

    Dobbeltsjekk at du har riktig avtalenummer/polisenummer.

    Avtalenummer fra If forsikring: Oppgi tallene før punktum i nummeret. 

    Om du fortsatt får feilmelding, send en mail til support på: support@kry.no